GENERAL
ALTERNATIVAS
ESPECIFICACIONES
VS PROMEDIO
RESEÑAS
Puntuado con la metodología Software CRM v3.0
Metodología Software CRM v3.0
Puntuaciones matemáticas e imparciales
Los productos de esta categoría se puntúan según la metodología Frontum Software CRM v3.0: la puntuación técnica basada en las especificaciones es la base, y las reseñas de expertos y vídeos independientes (hasta ±0,5 puntos), las opiniones de los propietarios (hasta ±0,3) y las listas de los mejores (hasta +0,3) la suben o la bajan.
Descubre la metodología Software CRM v3.0

Bigin by Zoho CRM análisis: 54 especificaciones comparadas

Precio inicial:7 USD/usuario/mesPlan gratuito:síAsistente de IA:noPresupuestos y facturación integrados:noAutomatización de flujos:sí

Análisis de Bigin by Zoho CRM: Compara 54 especificaciones técnicas, 6 reseñas de expertos y en vídeo y 2 best-of lists para ver qué posición ocupa este producto en la categoría software CRM y si merece la pena comprarlo.

Bigin by Zoho CRM
8.2/10

Puntuación total

Puntuación
8.2/ 10
✕
Qué es
Nuestra puntuación principal de este modelo, 1–10. Combina especificaciones, reseñas de expertos y rankings de los mejores.
Cómo lo calculamos
Partes: Puntuación técnica 40%, Puntuación de reseñas 30%, Puntuación de rankings 30%
Notas: Cada parte recibe una nota sobre 10. En reseñas, rankings y propietarios, un modelo típico de esta categoría obtiene alrededor de 8 y el mejor, 10.
Sin datos todavía: Una parte sin datos muestra «?». Cuenta como la nota de un modelo peor valorado de esta categoría (4 de cada 5 modelos con datos puntúan más alto). Así, los modelos con reseñas, rankings y propietarios suelen salir por delante.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mejor que el 82% de los modelos
Componentes de la puntuación

40%

8.5

Puntuación técnica

30%

8.0

Puntuación de reseñas

30%

8.1

Puntuación de rankings

▲Mejor que el 82 % de los productos
8.5

Puntuación técnica

Puntuación técnica
8.5/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mejor que el 74% de los modelos
Componentes de la puntuación

25%

8.9

Producto y precios

25%

7.8

Funciones CRM principales

20%

6.8

Ventas y automatización

15%

10

Integraciones y acceso

15%

9.4

Seguridad e implementación

▲Mejor que el 74 % de los productos
8.0

Puntuación de reseñas

Puntuación de reseñas
8.0/ 10
✕
Qué es
Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
Cómo la calculamos
Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Peor que el 54% de los modelos

80%

7,9

Nota media

20%

8,6

Popularidad

Notas por reseña (6)
1 reseña + 5 vídeos, media 7,7/10. Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
▼Peor que el 54 % de los productos
8.1

Puntuación de rankings

Puntuación de rankings
8.1/ 10
✕
Qué es
Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
Cómo la calculamos
Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
Listas con este modelo (2)
Puntuación de rankings: en 2 de 44 rankings (5%)
▲Mejor que el 86 % de los productos
Precios y acceso

*Plan de pago más barato al mes, según la web del proveedor.

Mejores rankings
Disponible: clasificacion entre los productos disponibles actualmente (incluidas otras versiones de este producto).Todos: clasificacion entre todos los productos de la base de datos.

Qué dicen los analistas sobre Bigin by Zoho CRM

Según 1 · 5

Es sencillo, asequible y bueno para gestionar pipelines, pero no escala bien cuando el equipo crece.
Elogiados
Criticados
Toca un tema para ver quién dijo qué
Cargando el ranking de la categoría...

Especificaciones técnicas de plataforma de CRM Bigin by Zoho CRM

Puntuación técnica
Puntuación técnica
8.5/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mejor que el 74% de los modelos
Componentes de la puntuación:

25%

8.9

Producto y precios

25%

7.8

Funciones CRM principales

20%

6.8

Ventas y automatización

15%

10

Integraciones y acceso

15%

9.4

Seguridad e implementación

8.5
Puntuación de reseñas
8.0
Puntuación de rankings
8.1
Precio inicial
7 USD/usuario/mes
Rango del mercado: <0 USD/usuario/mes – >100 USD/usuario/mes
Bigin by Zoho CRM tiene un precio inicial de 7 USD/usuario/mes, que es inferior al del 98,3% de las plataformas de CRM.
Periodo de facturación
Mensual, anual
Plan gratuito
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece un plan gratuito permanente.
Prueba gratuita
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado.
15 days.
Número mínimo de usuarios
1 usuario
Rango del mercado: <1 usuario – >6 usuarios
Bigin by Zoho CRM exige un número mínimo de usuarios de 1 usuario, que es inferior al del 1,9% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 98,1% de las plataformas de CRM.
Mostrar más
Gestión de cuentas y empresas
sí
Bigin by Zoho CRM permite gestionar cuentas y empresas. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar cuentas y empresas.
Gestión de contactos
sí
Bigin by Zoho CRM permite gestionar contactos. El 0% de las plataformas de CRM permite gestionar contactos.
Interactive timeline tracking up to 25 custom fields.
Gestión de leads
sí
Bigin by Zoho CRM permite gestionar leads. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar leads.
Via web forms, email, and scanning tools.
Gestión de oportunidades y pipelines
sí
Bigin by Zoho CRM permite gestionar oportunidades y pipelines. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar oportunidades y pipelines.
Visual team pipelines and connected operations.
Campos personalizados
sí
Bigin by Zoho CRM admite campos personalizados. El 0% de las plataformas de CRM admite campos personalizados.
Mostrar más
Qué dicen los analistas
Asistente de IA
no
Bigin by Zoho CRM no ofrece un asistente de IA. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Stripped-down pipeline CRM; Zia AI is reserved for full Zoho CRM.
Automatización de flujos
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece automatización de flujos. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Supports module-specific workflows for tasks, field updates, email alerts, and stage transitions.
Puntuación de leads
no
Bigin by Zoho CRM no ofrece puntuación de leads. El 19,8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
N/A (omits the built-in advanced scoring rules present in full Zoho CRM).
Sincronización y seguimiento del correo
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece sincronización y seguimiento del correo. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece estas funciones.
Previsiones de ventas
sí
Bigin by Zoho CRM permite hacer previsiones de ventas. El 85,2% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Mostrar más
Integraciones del marketplace
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece integraciones del marketplace. El 1,9% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
Bigin Marketplace.
Acceso API
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece acceso API. El 0,2% de las plataformas de CRM ofrece acceso API.
Webhooks
sí
Bigin by Zoho CRM es compatible con webhooks. El 1,4% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
Aplicaciones móviles
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece aplicaciones móviles. El 2,4% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
IOS, Android.
Importación y exportación de datos
sí
Bigin by Zoho CRM permite la importación y exportación de datos. El 0% de las plataformas de CRM permite la importación y exportación de datos.
Mostrar más
Inicio de sesión único (SSO)
sí
Bigin by Zoho CRM admite el inicio de sesión único (SSO). El 76,9% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
Inherited automatically through the unified Zoho organization account setup.
Certificaciones de seguridad
SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018
Permisos basados en roles
sí
Bigin by Zoho CRM admite permisos basados en roles. El 0,7% de las plataformas de CRM admiten permisos basados en roles.
Via custom profiles and roles.
Registros de auditoría
sí
Bigin by Zoho CRM ofrece registros de auditoría. El 2,6% de las plataformas de CRM ofrecen registros de auditoría.
Sistemas operativos compatibles
Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Mostrar más

Bigin by Zoho CRM vs la plataforma CRM media

246810TotalProducto y preciosFunciones CRM principalesVentas y automatizaciónIntegraciones y accesoSeguridad e implementación
  • Mayor límite de contactos
    Bigin by Zoho CRM incluye más contactos que la plataforma CRM media (1,000,000 contactos frente a ilimitados contactos).
    Included on highest tier; count includes all records across modules.
    1.000.000 contactos vs ilimitados contactos
  • 32 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    Bigin by Zoho CRM tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (7 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    7 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    Bigin by Zoho CRM ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    Bigin by Zoho CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    Inherited automatically through the unified Zoho organization account setup.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    Bigin by Zoho CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Permite la mensajería omnicanal
    Bigin by Zoho CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    Team Messaging supports WhatsApp and SMS communication channels.
  • Programa o descuento para startups
    Bigin by Zoho CRM ofrece un programa o descuento para startups, mientras que la plataforma CRM media no. El 4.8% de las plataformas de CRM ofrece un programa o descuento para startups.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    Bigin by Zoho CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • 3,6% mejor relación calidad-precio
    Bigin by Zoho CRM ofrece una mejor relación calidad-precio que la plataforma CRM media (8.64 vs 8.3).
    8,64 vs 8,34
  • 1,3% más alta en la puntuación de reseñas
    Puntuación de reseñas
    8.0/ 10
    ✕
    Qué es
    Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
    Cómo la calculamos
    Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
    Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
    Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
    Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
    Distribución de puntuaciones
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Peor que el 54% de los modelos

    80%

    7,9

    Nota media

    20%

    8,6

    Popularidad

    Notas por reseña (6)
    1 reseña + 5 vídeos, media 7,7/10. Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
    Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
    8,0 vs 7,9
  • Mayor límite de contactos
    Bigin by Zoho CRM incluye más contactos que la plataforma CRM media (1,000,000 contactos frente a ilimitados contactos).
    Included on highest tier; count includes all records across modules.
    1.000.000 contactos vs ilimitados contactos
  • 32 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    Bigin by Zoho CRM tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (7 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    7 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    Bigin by Zoho CRM ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
  • Programa o descuento para startups
    Bigin by Zoho CRM ofrece un programa o descuento para startups, mientras que la plataforma CRM media no. El 4.8% de las plataformas de CRM ofrece un programa o descuento para startups.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Permite hacer previsiones de ventas
    Bigin by Zoho CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Herramientas de llamadas y marcador
    Bigin by Zoho CRM ofrece herramientas de llamadas y marcador, mientras que la plataforma CRM media no. El 31.1% de las plataformas de CRM ofrece herramientas de llamadas y marcador.
    Includes built-in cloud telephony and single-line click-to-call functionality.
  • Permite la mensajería omnicanal
    Bigin by Zoho CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    Team Messaging supports WhatsApp and SMS communication channels.
  • Categoría de valoración más alta
    Bigin by Zoho CRM se sitúa en una categoría de valoración en tiendas de apps móviles más alta que la plataforma CRM media (4.5–5.0 frente a 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    Bigin by Zoho CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    Inherited automatically through the unified Zoho organization account setup.
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    Bigin by Zoho CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • Sin presupuestos ni facturación integrados
    Bigin by Zoho CRM no incluye presupuestos ni facturación integrados, mientras que la plataforma CRM media sí. El 91.9% de las plataformas de CRM incluye presupuestos y facturación integrados.
    Designed for simple deal tracking; quotes/invoices are reserved for Zoho CRM.
  • Menos almacenamiento de archivos incluido
    Bigin by Zoho CRM incluye menos almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (1 GB frente a 10 GB).
    1 GB vs 10 GB
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (2)
    Puntuación de rankings: en 2 de 44 rankings (5%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (2)
    Puntuación de rankings: en 2 de 44 rankings (5%)
    8,1 vs 8,2
  • Menos almacenamiento de archivos incluido
    Bigin by Zoho CRM incluye menos almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (1 GB frente a 10 GB).
    1 GB vs 10 GB
  • Sin presupuestos ni facturación integrados
    Bigin by Zoho CRM no incluye presupuestos ni facturación integrados, mientras que la plataforma CRM media sí. El 91.9% de las plataformas de CRM incluye presupuestos y facturación integrados.
    Designed for simple deal tracking; quotes/invoices are reserved for Zoho CRM.

Reseñas en video

Pruebas prácticas y evaluaciones en vídeo en condiciones reales

6,0
Tilley Live
≈ estimado
06/07/2025
Prueba a fondo · escalabilidad
Veredicto
Bigin by Zoho CRM es un CRM inicial asequible para equipos pequeños que quieren probar, pero su funcionamiento es poco fiable y no está preparado para crecer.
9,0
Merchant Maverick
≈ estimado
25/09/2025
Funciones · QuickBooks y precio
Veredicto
Bigin by Zoho CRM es un CRM sencillo y rápido para pequeñas empresas, con integración directa con QuickBooks y más funciones de las que ofrece un CRM básico.
8,0
Bytes Media
≈ estimado
03/06/2025
Funciones · app móvil
Veredicto
Bigin by Zoho CRM es un CRM sencillo pero capaz para pequeñas empresas que merece la pena tener en cuenta, aunque recomienda consultar con un experto antes de contratarlo.
7,0
LeadLoft
≈ estimado
10/05/2025
Comparativa · LeadLoft
Veredicto
Bigin by Zoho CRM es un CRM sencillo y práctico para hacer seguimientos básicos, pero flojea en filtros, automatización y prospección saliente.
8,0
Wise Explainer
≈ estimado
26/08/2024
Resumen · equipos pequeños
Veredicto
Bigin by Zoho CRM es una opción excelente para pequeñas empresas que buscan un CRM sencillo y asequible, aunque ofrece pocas funciones avanzadas y limita las integraciones con herramientas ajenas a Zoho.
Vídeo de la marca
Vídeo de la marca
Vídeo de presentación
Vídeo de la marca
Vídeo de la marca

Reseñas de expertos

Análisis a fondo y veredictos de los principales medios tecnológicos

8,0
pcmag.com
✓ explícito
3/8/2026
Prueba · CRM para principiantes
Veredicto
Bigin by Zoho CRM es un CRM fácil para principiantes, con llamadas y enlaces de pago integrados, adecuado para pequeñas empresas, aunque no tiene aplicación para Windows ni permite invitar a todo el equipo de una vez.

Reseñas de terceros

What we like about Bigin by Zoho CRM

  • CRM de pipeline sumamente económico adaptado a pequeños negocios y autónomos.
  • Diseño minimalista y claro que se pone en marcha en menos de media hora.
  • Gestión de múltiples pipelines para ordenar distintas líneas de producto o servicio.
  • Migración inmediata en un solo clic hacia Zoho CRM cuando la empresa lo requiera.

What we don't like about Bigin by Zoho CRM

  • Límites en el número de campos personalizados y de pipelines en los planes base.
  • Carece de automatizaciones complejas, flujos Blueprint e inteligencia artificial Zia.
  • Métricas analíticas básicas con escasas alternativas para segmentar registros.

Veredicto

Bigin by Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube y centrado en canales visuales (pipelines), diseñado específicamente para microempresas y equipos pequeños que buscan migrar de las hojas de cálculo. Sus características técnicas principales incluyen la gestión de contactos y empresas, automatización de flujos de trabajo sin código (hasta 50 campos personalizados), telefonía integrada, formularios web embebibles, sincronización de correo electrónico y un tablero de analíticas básicas con herramientas de asistencia de IA (Zia) para resúmenes de registros. Entre sus principales ventajas destacan su configuración rápida en menos de 30 minutos, su interfaz intuitiva basada en Kanban con funciones de arrastrar y soltar, su excelente aplicación móvil y su alta asequibilidad económica que incluye un plan gratuito permanente para un usuario y rutas de migración sencillas hacia Zoho CRM. No obstante, sus desventajas radican en sus capacidades de informes limitadas, la falta de una biblioteca de documentos dedicada, pocas herramientas avanzadas de colaboración en equipo y restricciones inherentes de escalabilidad que lo hacen inadecuado para operaciones empresariales complejas o de gran volumen.

Compara Bigin by Zoho CRM con otras plataformas de CRM

1Producto para comparar n.º 1
VS
2Producto para comparar n.º 2
VS
3Producto para comparar n.º 3 (opcional)

Comparación gráfica entre Bigin by Zoho CRM y otras plataformas de CRM

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