Puntuado con la metodología Software CRM v3.0
Metodología Software CRM v3.0
Puntuaciones matemáticas e imparciales
Los productos de esta categoría se puntúan según la metodología Frontum Software CRM v3.0: la puntuación técnica basada en las especificaciones es la base, y las reseñas de expertos y vídeos independientes (hasta ±0,5 puntos), las opiniones de los propietarios (hasta ±0,3) y las listas de los mejores (hasta +0,3) la suben o la bajan.
Descubre la metodología Software CRM v3.0

Frappe CRM análisis: 54 especificaciones comparadas

Precio inicial:5 USD/usuario/mesPlan gratuito:síAsistente de IA:síPresupuestos y facturación integrados:síAutomatización de flujos:sí

Análisis de Frappe CRM: Compara 54 especificaciones técnicas para ver qué posición ocupa este producto en la categoría software CRM y si merece la pena comprarlo.

Frappe CRM
8.3/10

Puntuación total

Puntuación
8.3/ 10
✕
Qué es
Nuestra puntuación principal de este modelo, 1–10. Combina especificaciones, reseñas de expertos y rankings de los mejores.
Cómo lo calculamos
Partes: Puntuación técnica 40%, Puntuación de reseñas 30%, Puntuación de rankings 30%
Notas: Cada parte recibe una nota sobre 10. En reseñas, rankings y propietarios, un modelo típico de esta categoría obtiene alrededor de 8 y el mejor, 10.
Sin datos todavía: Una parte sin datos muestra «?». Cuenta como la nota de un modelo peor valorado de esta categoría (4 de cada 5 modelos con datos puntúan más alto). Así, los modelos con reseñas, rankings y propietarios suelen salir por delante.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación

40%

9.3

Puntuación técnica

30%

?

Puntuación de reseñasTodavía no hay datos suficientes, así que usamos 7,6, la nota de un modelo peor valorado de esta categoría

30%

?

Puntuación de rankingsTodavía no hay datos suficientes, así que usamos 7,5, la nota de un modelo peor valorado de esta categoría

▲Mejor que el 85 % de los productos
9.3

Puntuación técnica

Puntuación técnica
9.3/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación

25%

9.5

Producto y precios

25%

8.9

Funciones CRM principales

20%

9.1

Ventas y automatización

15%

9.7

Integraciones y acceso

15%

9.8

Seguridad e implementación

★Mejor que el 98 % de los productos
?

Puntuación de reseñas

Puntuación de reseñas
✕
Qué es
Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
Cómo la calculamos
Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Notas por reseña (0)
Todavía no hemos encontrado un análisis independiente de este modelo. Hasta entonces, su parte de reseñas cuenta como 7,6.
Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
Aún no hay pruebas de expertos
?

Puntuación de rankings

Puntuación de rankings
7.5/ 10
✕
Qué es
Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
Cómo la calculamos
Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
Listas con este modelo (0)
Todavía no aparece en ningún ranking de los mejores, así que esta parte cuenta como 7,5. Los modelos incluidos en un ranking obtienen entre 8 y 10.
Todavía no aparece en ningún ranking de los mejores
Cargando...
Cargando el ranking de la categoría...

Especificaciones técnicas de plataforma de CRM Frappe CRM

Puntuación técnica
Puntuación técnica
9.3/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación:

25%

9.5

Producto y precios

25%

8.9

Funciones CRM principales

20%

9.1

Ventas y automatización

15%

9.7

Integraciones y acceso

15%

9.8

Seguridad e implementación

9.3
Puntuación de reseñas
7.6
Puntuación de rankings
?
Precio inicial
5 USD/usuario/mes
Frappe CRM tiene un precio inicial de 5 USD/usuario/mes, que es inferior al del 98,6% de las plataformas de CRM.
100% free and open-source self-hosted; Frappe Cloud hosted starts at $15/user/month.
Periodo de facturación
Mensual
Plan gratuito
sí
Frappe CRM ofrece un plan gratuito permanente.
Free open-source software under GNU GPL v3.
Prueba gratuita
sí
Frappe CRM ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado.
14-day free trial on Frappe Cloud.
Número mínimo de usuarios
1 usuario
Frappe CRM exige un número mínimo de usuarios de 1 usuario, que es inferior al del 1,9% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 98,1% de las plataformas de CRM.
Mostrar más
Gestión de cuentas y empresas
sí
Frappe CRM permite gestionar cuentas y empresas. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar cuentas y empresas.
Gestión de contactos
sí
Frappe CRM permite gestionar contactos. El 0% de las plataformas de CRM permite gestionar contactos.
Gestión de leads
sí
Frappe CRM permite gestionar leads. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar leads.
Gestión de oportunidades y pipelines
sí
Frappe CRM permite gestionar oportunidades y pipelines. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar oportunidades y pipelines.
Campos personalizados
sí
Frappe CRM admite campos personalizados. El 0% de las plataformas de CRM admite campos personalizados.
Frappe DocType custom fields and form customization.
Mostrar más
Asistente de IA
sí
Frappe CRM ofrece un asistente de IA. El 78,1% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Frappe AI assistant provides automated text generation and call summaries.
Automatización de flujos
sí
Frappe CRM ofrece automatización de flujos. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Workflow engine with server scripts, webhooks, and email alerts.
Puntuación de leads
sí
Frappe CRM ofrece puntuación de leads. El 80,4% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Configurable lead scoring and qualification tracking.
Sincronización y seguimiento del correo
sí
Frappe CRM ofrece sincronización y seguimiento del correo. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece estas funciones.
Full IMAP/SMTP email sync with tracking.
Previsiones de ventas
sí
Frappe CRM permite hacer previsiones de ventas. El 85,2% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Sales forecasting and pipeline revenue projection reports.
Mostrar más
Integraciones del marketplace
sí
Frappe CRM ofrece integraciones del marketplace. El 1,9% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
Frappe App Marketplace and extensive open-source ecosystem.
Acceso API
sí
Frappe CRM ofrece acceso API. El 0,2% de las plataformas de CRM ofrece acceso API.
Comprehensive REST API.
Webhooks
sí
Frappe CRM es compatible con webhooks. El 1,4% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
Native webhook support for all document events.
Aplicaciones móviles
sí
Frappe CRM ofrece aplicaciones móviles. El 2,4% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
Frappe mobile app for iOS and Android.
Importación y exportación de datos
sí
Frappe CRM permite la importación y exportación de datos. El 0% de las plataformas de CRM permite la importación y exportación de datos.
Comprehensive Data Import and Data Export tools.
Mostrar más
Inicio de sesión único (SSO)
sí
Frappe CRM admite el inicio de sesión único (SSO). El 76,9% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
OAuth2, SAML, Google, and GitHub single sign-on.
Certificaciones de seguridad
ISO 27001
Permisos basados en roles
sí
Frappe CRM admite permisos basados en roles. El 0,7% de las plataformas de CRM admiten permisos basados en roles.
Granular role-based permissions and user permission rules.
Registros de auditoría
sí
Frappe CRM ofrece registros de auditoría. El 2,6% de las plataformas de CRM ofrecen registros de auditoría.
Full document version history and system audit trail.
Sistemas operativos compatibles
Web, Linux, macOS, Windows, iOS, Android
Mostrar más

Frappe CRM vs la plataforma CRM media

246810TotalProducto y preciosFunciones CRM principalesVentas y automatizaciónIntegraciones y accesoSeguridad e implementación
  • 34 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    Frappe CRM tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (5 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    100% free and open-source self-hosted; Frappe Cloud hosted starts at $15/user/month.
    5 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    Frappe CRM ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
    Free open-source software under GNU GPL v3.
  • Más almacenamiento de archivos incluido
    Frappe CRM incluye más almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (ilimitado GB frente a 10 GB).
    ilimitado GB vs 10 GB
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    Frappe CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    OAuth2, SAML, Google, and GitHub single sign-on.
  • Ofrece un asistente de IA
    Frappe CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Frappe AI assistant provides automated text generation and call summaries.
  • Admite objetos personalizados
    Frappe CRM admite objetos personalizados, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.4% de las plataformas de CRM admite objetos personalizados.
    User-defined custom DocTypes allow creating full custom object models.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    Frappe CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Sales forecasting and pipeline revenue projection reports.
  • Permite la mensajería omnicanal
    Frappe CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    WhatsApp and Telegram communication integrations.
  • 5,3% mejor relación calidad-precio
    Frappe CRM ofrece una mejor relación calidad-precio que la plataforma CRM media (8.78 vs 8.3).
    8,78 vs 8,34
  • 34 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    Frappe CRM tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (5 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    100% free and open-source self-hosted; Frappe Cloud hosted starts at $15/user/month.
    5 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    Frappe CRM ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
    Free open-source software under GNU GPL v3.
  • Más almacenamiento de archivos incluido
    Frappe CRM incluye más almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (ilimitado GB frente a 10 GB).
    ilimitado GB vs 10 GB
  • Admite objetos personalizados
    Frappe CRM admite objetos personalizados, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.4% de las plataformas de CRM admite objetos personalizados.
    User-defined custom DocTypes allow creating full custom object models.
  • Incluye gestión de proyectos
    Frappe CRM permite gestionar proyectos, mientras que la plataforma CRM media no. El 25.6% de las plataformas de CRM permite gestionar proyectos.
    Integrated with ERPNext Project Management module.
  • Ofrece un asistente de IA
    Frappe CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Frappe AI assistant provides automated text generation and call summaries.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    Frappe CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Sales forecasting and pipeline revenue projection reports.
  • Ofrece puntuación de leads
    Frappe CRM ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Configurable lead scoring and qualification tracking.
  • Permite crear secuencias de ventas
    Frappe CRM permite crear secuencias de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 22.7% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Automated email sequences and multi-step follow-ups.
  • Permite la automatización de marketing
    Frappe CRM permite la automatización de marketing, mientras que la plataforma CRM media no. El 28.9% de las plataformas de CRM permite la automatización de marketing.
    Integrated email campaigns, newsletters, and lead capture forms.
  • Herramientas de llamadas y marcador
    Frappe CRM ofrece herramientas de llamadas y marcador, mientras que la plataforma CRM media no. El 31.1% de las plataformas de CRM ofrece herramientas de llamadas y marcador.
    Telephony integration with Twilio, Exotel, and Asterisk.
  • Permite la mensajería omnicanal
    Frappe CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    WhatsApp and Telegram communication integrations.
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    Frappe CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    OAuth2, SAML, Google, and GitHub single sign-on.
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    Frappe CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • Admite autoalojamiento
    Frappe CRM admite el autoalojamiento, mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 6.7% de las plataformas de CRM admiten el autoalojamiento.
    100% open-source self-hosted.
  • Categoría de valoración más baja
    Frappe CRM se sitúa en una categoría de valoración en tiendas de apps móviles más baja que la plataforma CRM media (3.5–3.9 frente a 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • Categoría de valoración más baja
    Frappe CRM se sitúa en una categoría de valoración en tiendas de apps móviles más baja que la plataforma CRM media (3.5–3.9 frente a 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Reseñas en video

Pruebas prácticas y evaluaciones en vídeo en condiciones reales

Vídeo de la marca
Vídeo de la marca
Vídeo de la marca

Reseñas de terceros

What we like about Frappe CRM

  • CRM de código abierto moderno y ágil construido sobre el sólido Frappe Framework en Python y JavaScript
  • Integración nativa directa con ERPNext para unificar facturación, cadena de suministro y recursos humanos
  • Sin costes de licencia por usuario, con código completamente auditable y control absoluto de los datos
  • Interfaz de aplicación de página única limpia y minimalista, optimizada para llamadas, notas y seguimiento de ventas

What we don't like about Frappe CRM

  • Requiere conocimientos en Python y Frappe Framework para personalizaciones avanzadas y gestión del servidor
  • Soporte y documentación basados en la comunidad sin servicio de asistencia telefónica comercial 24/7
  • Capacidades preinstaladas de automatización de marketing y campañas multicanal bastante sencillas

Veredicto

Frappe CRM es un sistema de gestión comercial de código abierto y ligero basado en el entorno Frappe en Python y JavaScript, creado para organizaciones que valoran la soberanía tecnológica, la gestión directa de oportunidades y la integración con ERPNext. Ofrece embudos de venta visuales, comunicación por correo electrónico, programación de tareas y control de accesos por roles sin costes por usuario. Sus mayores ventajas son su código 100% abierto, el ahorro en licencias recurrentes al instalarlo en servidores propios, una interfaz limpia y su conexión nativa con ERPNext. Por el contrario, cuenta con pocas integraciones externas independientes, carece de automatizaciones de marketing complejas y requiere conocimientos del framework Frappe para personalizaciones avanzadas.

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