Puntuado con la metodología Software CRM v3.0
Metodología Software CRM v3.0
Puntuaciones matemáticas e imparciales
Los productos de esta categoría se puntúan según la metodología Frontum Software CRM v3.0: la puntuación técnica basada en las especificaciones es la base, y las reseñas de expertos y vídeos independientes (hasta ±0,5 puntos), las opiniones de los propietarios (hasta ±0,3) y las listas de los mejores (hasta +0,3) la suben o la bajan.
Descubre la metodología Software CRM v3.0

eWay-CRM análisis: 54 especificaciones comparadas

Precio inicial:15 USD/usuario/mesPlan gratuito:síAsistente de IA:síPresupuestos y facturación integrados:síAutomatización de flujos:sí

Análisis de eWay-CRM: Compara 54 especificaciones técnicas, 2 reseñas de expertos y en vídeo y 1 best-of list para ver qué posición ocupa este producto en la categoría software CRM y si merece la pena comprarlo.

eWay-CRM
8.3/10

Puntuación total

Puntuación
8.3/ 10
✕
Qué es
Nuestra puntuación principal de este modelo, 1–10. Combina especificaciones, reseñas de expertos y rankings de los mejores.
Cómo lo calculamos
Partes: Puntuación técnica 40%, Puntuación de reseñas 30%, Puntuación de rankings 30%
Notas: Cada parte recibe una nota sobre 10. En reseñas, rankings y propietarios, un modelo típico de esta categoría obtiene alrededor de 8 y el mejor, 10.
Sin datos todavía: Una parte sin datos muestra «?». Cuenta como la nota de un modelo peor valorado de esta categoría (4 de cada 5 modelos con datos puntúan más alto). Así, los modelos con reseñas, rankings y propietarios suelen salir por delante.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación

40%

8.8

Puntuación técnica

30%

7.9

Puntuación de reseñas

30%

8.1

Puntuación de rankings

▲Mejor que el 88 % de los productos
8.8

Puntuación técnica

Puntuación técnica
8.8/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación

25%

8.8

Producto y precios

25%

8.7

Funciones CRM principales

20%

8.1

Ventas y automatización

15%

8.9

Integraciones y acceso

15%

10

Seguridad e implementación

▲Mejor que el 88 % de los productos
7.9

Puntuación de reseñas

Puntuación de reseñas
7.9/ 10
✕
Qué es
Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
Cómo la calculamos
Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,2

Nota media

20%

6,9

Popularidad

Notas por reseña (2)
2 vídeos, media 8,5/10. Usamos 3 reseñas; la que falta cuenta como la nota habitual de la categoría 8,1: (8,5 × 2 + 8,1 × 1) ÷ 3 = 8,4. Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
▼Peor que el 58 % de los productos
8.1

Puntuación de rankings

Puntuación de rankings
8.1/ 10
✕
Qué es
Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
Cómo la calculamos
Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
Listas con este modelo (1)
Puntuación de rankings: en 1 de 44 rankings (2%)
▲Mejor que el 73 % de los productos
Cargando...
Cargando el ranking de la categoría...

Especificaciones técnicas de plataforma de CRM eWay-CRM

Puntuación técnica
Puntuación técnica
8.8/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación:

25%

8.8

Producto y precios

25%

8.7

Funciones CRM principales

20%

8.1

Ventas y automatización

15%

8.9

Integraciones y acceso

15%

10

Seguridad e implementación

8.8
Puntuación de reseñas
7.9
Puntuación de rankings
8.1
Precio inicial
15 USD/usuario/mes
eWay-CRM tiene un precio inicial de 15 USD/usuario/mes, que es inferior al del 92,2% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 0,9% de las plataformas de CRM.
Periodo de facturación
Mensual, anual, trienal
Plan gratuito
sí
eWay-CRM ofrece un plan gratuito permanente.
Unlimited users, requires Outlook.
Prueba gratuita
sí
eWay-CRM ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado.
14 days.
Número mínimo de usuarios
1 usuario
eWay-CRM exige un número mínimo de usuarios de 1 usuario, que es inferior al del 1,9% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 98,1% de las plataformas de CRM.
Mostrar más
Gestión de cuentas y empresas
sí
eWay-CRM permite gestionar cuentas y empresas. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar cuentas y empresas.
Gestión de contactos
sí
eWay-CRM permite gestionar contactos. El 0% de las plataformas de CRM permite gestionar contactos.
Gestión de leads
sí
eWay-CRM permite gestionar leads. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar leads.
Outlook/Excel integration, tracking, and conversion workflows.
Gestión de oportunidades y pipelines
sí
eWay-CRM permite gestionar oportunidades y pipelines. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar oportunidades y pipelines.
Offers custom deal workflows and visual board views directly integrated inside Outlook.
Campos personalizados
sí
eWay-CRM admite campos personalizados. El 0% de las plataformas de CRM admite campos personalizados.
Mostrar más
Asistente de IA
sí
eWay-CRM ofrece un asistente de IA. El 78,1% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
eWay-CRM AI drafts email follow-ups and summarizes customer notes.
Automatización de flujos
sí
eWay-CRM ofrece automatización de flujos. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Automated notifications, tasks, and field updates via custom database triggers.
Puntuación de leads
sí
eWay-CRM ofrece puntuación de leads. El 80,4% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Rules-based criteria derived via marketing module tracking.
Sincronización y seguimiento del correo
sí
eWay-CRM ofrece sincronización y seguimiento del correo. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece estas funciones.
Previsiones de ventas
sí
eWay-CRM permite hacer previsiones de ventas. El 85,2% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Includes deal probability and pipeline revenue forecasting.
Mostrar más
Integraciones del marketplace
no
eWay-CRM no ofrece integraciones del marketplace. El 98,3% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
Primarily relies on direct pre-built add-ons, Zapier, and Microsoft Power Automate integrations instead of its own native marketplace platform.
Acceso API
sí
eWay-CRM ofrece acceso API. El 0,2% de las plataformas de CRM ofrece acceso API.
Webhooks
sí
eWay-CRM es compatible con webhooks. El 1,4% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
Via custom trigger or middleware?
Aplicaciones móviles
sí
eWay-CRM ofrece aplicaciones móviles. El 2,4% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
Official mobile app (eWay-CRM Mobile) available on iOS and Android.
Importación y exportación de datos
sí
eWay-CRM permite la importación y exportación de datos. El 0% de las plataformas de CRM permite la importación y exportación de datos.
Supports Excel format.
Mostrar más
Inicio de sesión único (SSO)
sí
eWay-CRM admite el inicio de sesión único (SSO). El 76,9% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
Integrates natively with Microsoft 365 and Microsoft Entra ID (Azure AD) SSO.
Certificaciones de seguridad
ISO 27001
Permisos basados en roles
sí
eWay-CRM admite permisos basados en roles. El 0,7% de las plataformas de CRM admiten permisos basados en roles.
Flexible user roles with folder and item-level permissions.
Registros de auditoría
sí
eWay-CRM ofrece registros de auditoría. El 2,6% de las plataformas de CRM ofrecen registros de auditoría.
Via Activity History Tracking module settings.
Sistemas operativos compatibles
Windows, macOS, iOS, Android
Mostrar más

eWay-CRM vs la plataforma CRM media

246810TotalProducto y preciosFunciones CRM principalesVentas y automatizaciónIntegraciones y accesoSeguridad e implementación
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    eWay-CRM ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
    Unlimited users, requires Outlook.
  • 24 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    eWay-CRM tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (15 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    15 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    eWay-CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    Integrates natively with Microsoft 365 and Microsoft Entra ID (Azure AD) SSO.
  • Ofrece un asistente de IA
    eWay-CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    eWay-CRM AI drafts email follow-ups and summarizes customer notes.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    eWay-CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Includes deal probability and pipeline revenue forecasting.
  • Permite la mensajería omnicanal
    eWay-CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    SMS Campaigns module supports direct text message broadcasts.
  • Ofrece puntuación de leads
    eWay-CRM ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Rules-based criteria derived via marketing module tracking.
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    eWay-CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • 4,5% mejor relación calidad-precio
    eWay-CRM ofrece una mejor relación calidad-precio que la plataforma CRM media (8.71 vs 8.3).
    8,71 vs 8,34
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    eWay-CRM ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
    Unlimited users, requires Outlook.
  • 24 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    eWay-CRM tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (15 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    15 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Incluye gestión de proyectos
    eWay-CRM permite gestionar proyectos, mientras que la plataforma CRM media no. El 25.6% de las plataformas de CRM permite gestionar proyectos.
    Comprehensive native Projects module tracks post-sale milestones and budgets.
  • Ofrece funciones o plantillas inmobiliarias
    eWay-CRM ofrece funciones o plantillas para el sector inmobiliario, mientras que la plataforma CRM media no. El 11.3% de las plataformas de CRM ofrece estas herramientas.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
  • Ofrece un asistente de IA
    eWay-CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    eWay-CRM AI drafts email follow-ups and summarizes customer notes.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    eWay-CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Includes deal probability and pipeline revenue forecasting.
  • Ofrece puntuación de leads
    eWay-CRM ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Rules-based criteria derived via marketing module tracking.
  • Permite la automatización de marketing
    eWay-CRM permite la automatización de marketing, mientras que la plataforma CRM media no. El 28.9% de las plataformas de CRM permite la automatización de marketing.
    Through integrations like Mailchimp or Power Automate triggers.
  • Permite la mensajería omnicanal
    eWay-CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    SMS Campaigns module supports direct text message broadcasts.
  • Categoría de valoración más alta
    eWay-CRM se sitúa en una categoría de valoración en tiendas de apps móviles más alta que la plataforma CRM media (4.5–5.0 frente a 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    eWay-CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    Integrates natively with Microsoft 365 and Microsoft Entra ID (Azure AD) SSO.
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    eWay-CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • Admite autoalojamiento
    eWay-CRM admite el autoalojamiento, mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 6.7% de las plataformas de CRM admiten el autoalojamiento.
    On-Premise version.
  • Admite almacenamiento local sin conexión
    eWay-CRM admite el uso sin conexión con almacenamiento local de datos, mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 7.4% de las plataformas de CRM ofrecen esta función.
    Desktop and mobile.
  • Sin integraciones del marketplace
    eWay-CRM no ofrece integraciones del marketplace, mientras que la plataforma CRM media sí. El 98.1% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
    Primarily relies on direct pre-built add-ons, Zapier, and Microsoft Power Automate integrations instead of its own native marketplace platform.
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (1)
    Puntuación de rankings: en 1 de 44 rankings (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (1)
    Puntuación de rankings: en 1 de 44 rankings (2%)
    8,1 vs 8,2
  • Sin integraciones del marketplace
    eWay-CRM no ofrece integraciones del marketplace, mientras que la plataforma CRM media sí. El 98.1% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
    Primarily relies on direct pre-built add-ons, Zapier, and Microsoft Power Automate integrations instead of its own native marketplace platform.

Reseñas en video

Pruebas prácticas y evaluaciones en vídeo en condiciones reales

9,0
HelperMan
≈ estimado
08/10/2025
Resumen · funciones y Outlook
Veredicto
eWay-CRM sigue siendo un CRM fiable basado en Outlook y relevante en 2025, muy adecuado para pequeñas y medianas empresas.
8,0
Helpful Solutions
≈ estimado
16/05/2025
Análisis · pros, contras y veredicto
Veredicto
eWay-CRM es excelente para quienes usan Outlook, aunque los errores frecuentes ralentizan el programa y las plantillas de impresión son fijas.
Vídeo de la marca
Vídeo de la marca
Vídeo de la marca
Vídeo de la marca
Vídeo de la marca

Reseñas de terceros

What we like about eWay-CRM

  • Funciona de manera nativa dentro de Microsoft Outlook sin alternar entre aplicaciones.
  • Vincula con facilidad correos, documentos adjuntos y citas con sus oportunidades comerciales.
  • Calendarios compartidos y directorio central de clientes dentro del propio Outlook.
  • Módulo de gestión de proyectos integrado para supervisar pedidos tras la firma.

What we don't like about eWay-CRM

  • Dependencia total del sistema operativo Windows y del programa de escritorio Outlook.
  • Las aplicaciones web y móviles son más básicas que el complemento principal para PC.
  • Inadecuado para compañías que utilizan entornos Apple Mac o Google Workspace.

Veredicto

eWay-CRM es un software de gestión de relaciones con clientes diseñado principalmente para pequeñas y medianas empresas, caracterizado por su integración nativa y completa dentro de Microsoft Outlook y Microsoft 365, lo que permite centralizar contactos, empresas, oportunidades de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de proyectos con flujos de trabajo e inteligencia artificial en un entorno familiar. Entre sus principales ventajas destacan una curva de aprendizaje mínima debido a su interfaz integrada, funciones integradas de automatización, informes de Power BI y almacenamiento fuera de línea con sincronización automática; no obstante, sus principales desventajas incluyen que el sistema puede ralentizar o congelar ocasionalmente Outlook, la configuración personalizada de los flujos de trabajo llega a ser compleja y laboriosa, y posee una escalabilidad limitada en funciones avanzadas para corporaciones de gran tamaño.

Compara eWay-CRM con otras plataformas de CRM

1Producto para comparar n.º 1
VS
2Producto para comparar n.º 2
VS
3Producto para comparar n.º 3 (opcional)

Comparación gráfica entre eWay-CRM y otras plataformas de CRM

No se encontraron resultados