Puntuado con la metodología Software CRM v3.0
Metodología Software CRM v3.0
Puntuaciones matemáticas e imparciales
Los productos de esta categoría se puntúan según la metodología Frontum Software CRM v3.0: la puntuación técnica basada en las especificaciones es la base, y las reseñas de expertos y vídeos independientes (hasta ±0,5 puntos), las opiniones de los propietarios (hasta ±0,3) y las listas de los mejores (hasta +0,3) la suben o la bajan.
Descubre la metodología Software CRM v3.0

SuperOffice CRM análisis: 54 especificaciones comparadas

Precio inicial:45 USD/usuario/mesPlan gratuito:noAsistente de IA:síPresupuestos y facturación integrados:síAutomatización de flujos:sí

Análisis de SuperOffice CRM: Compara 54 especificaciones técnicas, 3 reseñas de expertos y en vídeo y 2 best-of lists para ver qué posición ocupa este producto en la categoría software CRM y si merece la pena comprarlo.

SuperOffice CRM
8.5/10

Puntuación total

Puntuación
8.5/ 10
✕
Qué es
Nuestra puntuación principal de este modelo, 1–10. Combina especificaciones, reseñas de expertos y rankings de los mejores.
Cómo lo calculamos
Partes: Puntuación técnica 40%, Puntuación de reseñas 30%, Puntuación de rankings 30%
Notas: Cada parte recibe una nota sobre 10. En reseñas, rankings y propietarios, un modelo típico de esta categoría obtiene alrededor de 8 y el mejor, 10.
Sin datos todavía: Una parte sin datos muestra «?». Cuenta como la nota de un modelo peor valorado de esta categoría (4 de cada 5 modelos con datos puntúan más alto). Así, los modelos con reseñas, rankings y propietarios suelen salir por delante.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación

40%

8.9

Puntuación técnica

30%

8.2

Puntuación de reseñas

30%

8.1

Puntuación de rankings

★Mejor que el 91 % de los productos
8.9

Puntuación técnica

Puntuación técnica
8.9/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación

25%

7.7

Producto y precios

25%

9.3

Funciones CRM principales

20%

8.5

Ventas y automatización

15%

9.8

Integraciones y acceso

15%

9.8

Seguridad e implementación

★Mejor que el 90 % de los productos
8.2

Puntuación de reseñas

Puntuación de reseñas
8.2/ 10
✕
Qué es
Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
Cómo la calculamos
Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,3

Nota media

20%

8,0

Popularidad

Notas por reseña (3)
1 reseña + 2 vídeos, media 8,7/10. Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
▲Mejor que el 65 % de los productos
8.1

Puntuación de rankings

Puntuación de rankings
8.1/ 10
✕
Qué es
Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
Cómo la calculamos
Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
Listas con este modelo (2)
Puntuación de rankings: en 2 de 44 rankings (5%)
▲Mejor que el 86 % de los productos
Mejores rankings
Disponible: clasificacion entre los productos disponibles actualmente (incluidas otras versiones de este producto).Todos: clasificacion entre todos los productos de la base de datos.

Qué dicen los analistas sobre SuperOffice CRM

Según 1 · 2

Las opiniones destacan de forma unánime su seguridad y cumplimiento normativo, sin quejas claras por ahora.
Elogiados
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Especificaciones técnicas de plataforma de CRM SuperOffice CRM

Puntuación técnica
Puntuación técnica
8.9/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Componentes de la puntuación:

25%

7.7

Producto y precios

25%

9.3

Funciones CRM principales

20%

8.5

Ventas y automatización

15%

9.8

Integraciones y acceso

15%

9.8

Seguridad e implementación

8.9
Puntuación de reseñas
8.2
Puntuación de rankings
8.1
Precio inicial
45 USD/usuario/mes
SuperOffice CRM tiene un precio inicial de 45 USD/usuario/mes, que es superior al del 60,9% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 0,3% de las plataformas de CRM.
Starting price is approximately €45/user/month billed annually.
Periodo de facturación
Mensual, trimestral, semestral, anual
Plan gratuito
no
SuperOffice CRM no ofrece un plan gratuito permanente.
30-day free trial on all plans.
Prueba gratuita
sí
SuperOffice CRM ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado.
30-day free trial available.
Número mínimo de usuarios
1 usuario
SuperOffice CRM exige un número mínimo de usuarios de 1 usuario, que es inferior al del 1,9% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 98,1% de las plataformas de CRM.
Mostrar más
Gestión de cuentas y empresas
sí
SuperOffice CRM permite gestionar cuentas y empresas. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar cuentas y empresas.
Gestión de contactos
sí
SuperOffice CRM permite gestionar contactos. El 0% de las plataformas de CRM permite gestionar contactos.
Gestión de leads
sí
SuperOffice CRM permite gestionar leads. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar leads.
Gestión de oportunidades y pipelines
sí
SuperOffice CRM permite gestionar oportunidades y pipelines. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar oportunidades y pipelines.
Campos personalizados
sí
SuperOffice CRM admite campos personalizados. El 0% de las plataformas de CRM admite campos personalizados.
User-defined fields and custom screen layouts.
Mostrar más
Asistente de IA
sí
SuperOffice CRM ofrece un asistente de IA. El 78,1% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
SuperOffice AI Assistant summarizes tickets, drafts emails, and categorizes leads.
Automatización de flujos
sí
SuperOffice CRM ofrece automatización de flujos. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Automated workflows and scriptable business triggers.
Puntuación de leads
sí
SuperOffice CRM ofrece puntuación de leads. El 80,4% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Lead qualification and opportunity scoring.
Sincronización y seguimiento del correo
sí
SuperOffice CRM ofrece sincronización y seguimiento del correo. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece estas funciones.
Full Outlook and Gmail email sync with tracking.
Previsiones de ventas
sí
SuperOffice CRM permite hacer previsiones de ventas. El 85,2% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Weighted sales pipeline forecasting and quota targets.
Mostrar más
Integraciones del marketplace
sí
SuperOffice CRM ofrece integraciones del marketplace. El 1,9% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
SuperOffice App Store with 100+ partner integrations.
Acceso API
sí
SuperOffice CRM ofrece acceso API. El 0,2% de las plataformas de CRM ofrece acceso API.
RESTful WebAPI and NetServer APIs.
Webhooks
sí
SuperOffice CRM es compatible con webhooks. El 1,4% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
Webhook triggers for platform events.
Aplicaciones móviles
sí
SuperOffice CRM ofrece aplicaciones móviles. El 2,4% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
Native iOS and Android mobile apps.
Importación y exportación de datos
sí
SuperOffice CRM permite la importación y exportación de datos. El 0% de las plataformas de CRM permite la importación y exportación de datos.
Data import/export tools for Excel, CSV, and ERP sync.
Mostrar más
Inicio de sesión único (SSO)
sí
SuperOffice CRM admite el inicio de sesión único (SSO). El 76,9% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
SAML 2 and Azure AD / Microsoft 365 single sign-on.
Certificaciones de seguridad
ISO 27001
Permisos basados en roles
sí
SuperOffice CRM admite permisos basados en roles. El 0,7% de las plataformas de CRM admiten permisos basados en roles.
Granular role-based user permissions and user groups.
Registros de auditoría
sí
SuperOffice CRM ofrece registros de auditoría. El 2,6% de las plataformas de CRM ofrecen registros de auditoría.
Comprehensive administrative audit logging.
Sistemas operativos compatibles
Web, iOS, Android, Windows
Mostrar más
Qué dicen los analistas

SuperOffice CRM vs la plataforma CRM media

246810TotalProducto y preciosFunciones CRM principalesVentas y automatizaciónIntegraciones y accesoSeguridad e implementación
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    SuperOffice CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    SAML 2 and Azure AD / Microsoft 365 single sign-on.
  • Ofrece un asistente de IA
    SuperOffice CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    SuperOffice AI Assistant summarizes tickets, drafts emails, and categorizes leads.
  • Más almacenamiento de archivos incluido
    SuperOffice CRM incluye más almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (100 GB frente a 10 GB).
    100 GB vs 10 GB
  • Permite hacer previsiones de ventas
    SuperOffice CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Weighted sales pipeline forecasting and quota targets.
  • Permite la mensajería omnicanal
    SuperOffice CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    Live chat and customer portal messaging channels.
  • Ofrece gestión de territorios
    SuperOffice CRM ofrece gestión de territorios, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Ofrece puntuación de leads
    SuperOffice CRM ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Lead qualification and opportunity scoring.
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    SuperOffice CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • 7,1% mejor relación calidad-precio
    SuperOffice CRM ofrece una mejor relación calidad-precio que la plataforma CRM media (8.93 vs 8.3).
    8,93 vs 8,34
  • 3,8% más alta en la puntuación de reseñas
    Puntuación de reseñas
    8.2/ 10
    ✕
    Qué es
    Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
    Cómo la calculamos
    Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
    Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
    Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
    Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
    Distribución de puntuaciones
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,3

    Nota media

    20%

    8,0

    Popularidad

    Notas por reseña (3)
    1 reseña + 2 vídeos, media 8,7/10. Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
    Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
    8,2 vs 7,9
  • Más almacenamiento de archivos incluido
    SuperOffice CRM incluye más almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (100 GB frente a 10 GB).
    100 GB vs 10 GB
  • Ofrece gestión de territorios
    SuperOffice CRM ofrece gestión de territorios, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Incluye gestión de proyectos
    SuperOffice CRM permite gestionar proyectos, mientras que la plataforma CRM media no. El 25.6% de las plataformas de CRM permite gestionar proyectos.
    Built-in Projects module tracks milestones, project members, and documents.
  • Ofrece un portal de clientes
    SuperOffice CRM ofrece un portal de clientes, mientras que la plataforma CRM media no. El 36.3% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Dedicated external client portal: yes
  • Ofrece control de tiempo
    SuperOffice CRM ofrece control de tiempo, mientras que la plataforma CRM media no. El 20.1% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Ofrece un asistente de IA
    SuperOffice CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    SuperOffice AI Assistant summarizes tickets, drafts emails, and categorizes leads.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    SuperOffice CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Weighted sales pipeline forecasting and quota targets.
  • Ofrece puntuación de leads
    SuperOffice CRM ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Lead qualification and opportunity scoring.
  • Permite la automatización de marketing
    SuperOffice CRM permite la automatización de marketing, mientras que la plataforma CRM media no. El 28.9% de las plataformas de CRM permite la automatización de marketing.
    SuperOffice Marketing module provides campaigns, mailings, and web forms.
  • Firma electrónica integrada
    SuperOffice CRM cuenta con firma electrónica integrada, mientras que la plataforma CRM media no. El 22.5% de las plataformas de CRM ofrece firma electrónica integrada.
    SuperOffice Sign provides built-in digital signature approval on quotes.
  • Permite la mensajería omnicanal
    SuperOffice CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    Live chat and customer portal messaging channels.
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    SuperOffice CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    SAML 2 and Azure AD / Microsoft 365 single sign-on.
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    SuperOffice CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • Admite autoalojamiento
    SuperOffice CRM admite el autoalojamiento, mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 6.7% de las plataformas de CRM admiten el autoalojamiento.
    Available as cloud SaaS or on-premises self-hosted deployment.
  • 6 USD/usuario/mes $/usuario/mes más en el precio inicial
    SuperOffice CRM tiene un precio inicial más alto que la plataforma CRM media (45 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    Starting price is approximately €45/user/month billed annually.
    45 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (2)
    Puntuación de rankings: en 2 de 44 rankings (5%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (2)
    Puntuación de rankings: en 2 de 44 rankings (5%)
    8,1 vs 8,2
  • 6 USD/usuario/mes $/usuario/mes más en el precio inicial
    SuperOffice CRM tiene un precio inicial más alto que la plataforma CRM media (45 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    Starting price is approximately €45/user/month billed annually.
    45 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes

Reseñas en video

Pruebas prácticas y evaluaciones en vídeo en condiciones reales

9,0
HelperMan
≈ estimado
09/10/2025
Resumen · funciones sin prueba práctica
Veredicto
SuperOffice CRM sigue siendo una opción pertinente y fiable para gestionar de forma estructurada todo el negocio en 2025.
8,0
KnowledgeAgent
≈ estimado
07/07/2025
Resumen · funciones sin prueba práctica
Veredicto
SuperOffice CRM es una opción inteligente y fiable para empresas europeas B2B que buscan sencillez, aunque la personalización y las integraciones son limitadas.
Vídeo de presentación

Reseñas de expertos

Análisis a fondo y veredictos de los principales medios tecnológicos

9,0
marketingtoolpro.com
≈ estimado
10/10/2025
Prueba a fondo · Campañas de marketing
Veredicto
SuperOffice CRM es una opción centrada en la privacidad para equipos de marketing europeos de tamaño medio que colaboran estrechamente con ventas, aunque su mercado de aplicaciones es más pequeño.

Reseñas de terceros

What we like about SuperOffice CRM

  • Cumplimiento exhaustivo del RGPD europeo con centros de datos ubicados en territorio de la UE.
  • Herramienta integral que une la gestión comercial, el marketing y la atención al cliente.
  • Excelente estabilidad del sistema y un equipo de soporte europeo solvente y cercano.
  • Gestión documental avanzada y elaboración de ofertas vinculada a los datos del cliente.

What we don't like about SuperOffice CRM

  • Inversión en licencias de nivel premium dimensionada para medianas y grandes empresas.
  • Algunos módulos conservan una estética gráfica tradicional frente a herramientas ágiles.
  • Menor propuesta de aplicaciones externas y menor presencia comercial fuera de Europa.

Veredicto

SuperOffice CRM es una plataforma europea de gestión de clientes diseñada para medianas y grandes corporaciones, que integra automatización de ventas, servicio de soporte al cliente y campañas de marketing bajo estrictos estándares de privacidad. Destaca por su gestión estructurada de presupuestos y embudos, historial exhaustivo de comunicaciones, conexión con sistemas ERP y alojamiento de datos seguro en centros europeos. Sus principales ventajas son un enfoque riguroso centrado en el RGPD, un módulo robusto de atención al cliente y alta seguridad corporativa. Como aspectos negativos, presenta precios elevados con requisitos mínimos de licencias, una interfaz de usuario tradicional y procesos de implantación prolongados.

Compara SuperOffice CRM con otras plataformas de CRM

1Producto para comparar n.º 1
VS
2Producto para comparar n.º 2
VS
3Producto para comparar n.º 3 (opcional)

Comparación gráfica entre SuperOffice CRM y otras plataformas de CRM

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