GENERAL
ALTERNATIVAS
ESPECIFICACIONES
VS PROMEDIO
RESEÑAS
Puntuado con la metodología Software CRM v3.0
Metodología Software CRM v3.0
Puntuaciones matemáticas e imparciales
Los productos de esta categoría se puntúan según la metodología Frontum Software CRM v3.0: la puntuación técnica basada en las especificaciones es la base, y las reseñas de expertos y vídeos independientes (hasta ±0,5 puntos), las opiniones de los propietarios (hasta ±0,3) y las listas de los mejores (hasta +0,3) la suben o la bajan.
Descubre la metodología Software CRM v3.0

Creatio CRM análisis: 54 especificaciones comparadas

Precio inicial:40 USD/usuario/mesPlan gratuito:noAsistente de IA:síPresupuestos y facturación integrados:síAutomatización de flujos:sí

Análisis de Creatio CRM: Compara 54 especificaciones técnicas, 14 reseñas de expertos y en vídeo y 1 best-of list para ver qué posición ocupa este producto en la categoría software CRM y si merece la pena comprarlo.

Creatio CRM
8.5/10

Puntuación total

Puntuación
8.5/ 10
✕
Qué es
Nuestra puntuación principal de este modelo, 1–10. Combina especificaciones, reseñas de expertos y rankings de los mejores.
Cómo lo calculamos
Partes: Puntuación técnica 40%, Puntuación de reseñas 30%, Puntuación de rankings 30%
Notas: Cada parte recibe una nota sobre 10. En reseñas, rankings y propietarios, un modelo típico de esta categoría obtiene alrededor de 8 y el mejor, 10.
Sin datos todavía: Una parte sin datos muestra «?». Cuenta como la nota de un modelo peor valorado de esta categoría (4 de cada 5 modelos con datos puntúan más alto). Así, los modelos con reseñas, rankings y propietarios suelen salir por delante.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Mejor que el 92% de los modelos
Componentes de la puntuación

40%

8.9

Puntuación técnica

30%

8.3

Puntuación de reseñas

30%

8.1

Puntuación de rankings

★Mejor que el 92 % de los productos
8.9

Puntuación técnica

Puntuación técnica
8.9/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Mejor que el 92% de los modelos
Componentes de la puntuación

25%

7.4

Producto y precios

25%

9.3

Funciones CRM principales

20%

9.5

Ventas y automatización

15%

9.1

Integraciones y acceso

15%

10

Seguridad e implementación

★Mejor que el 92 % de los productos
8.3

Puntuación de reseñas

Puntuación de reseñas
8.3/ 10
✕
Qué es
Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
Cómo la calculamos
Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mejor que el 73% de los modelos

80%

8,0

Nota media

20%

9,4

Popularidad

Notas por reseña (14)
8 reseñas + 6 vídeos, media 8,0/10. Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
▲Mejor que el 73 % de los productos
8.1

Puntuación de rankings

Puntuación de rankings
8.1/ 10
✕
Qué es
Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
Cómo la calculamos
Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
Listas con este modelo (1)
Puntuación de rankings: en 1 de 44 rankings (2%)
▲Mejor que el 73 % de los productos
Precios y acceso

*Plan de pago más barato al mes, según la web del proveedor.

Mejores rankings
Disponible: clasificacion entre los productos disponibles actualmente (incluidas otras versiones de este producto).Todos: clasificacion entre todos los productos de la base de datos.

Qué dicen los analistas sobre Creatio CRM

Según 7 · 6

Convencen sus paneles cuidados, la personalización y la automatización, pero la implantación es exigente, cuesta aprenderlo y encaja mejor en empresas grandes.
Elogiados
Criticados
Toca un tema para ver quién dijo qué
Cargando el ranking de la categoría...

Especificaciones técnicas de plataforma de CRM Creatio CRM

Puntuación técnica
Puntuación técnica
8.9/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Mejor que el 92% de los modelos
Componentes de la puntuación:

25%

7.4

Producto y precios

25%

9.3

Funciones CRM principales

20%

9.5

Ventas y automatización

15%

9.1

Integraciones y acceso

15%

10

Seguridad e implementación

8.9
Puntuación de reseñas
8.3
Puntuación de rankings
8.1
Precio inicial
40 USD/usuario/mes
Rango del mercado: <0 USD/usuario/mes – >100 USD/usuario/mes
Creatio CRM tiene un precio inicial de 40 USD/usuario/mes, que es superior al del 54,7% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 4,7% de las plataformas de CRM.
Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
Periodo de facturación
Anual
Plan gratuito
no
Creatio CRM no ofrece un plan gratuito permanente.
Prueba gratuita
sí
Creatio CRM ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado.
Número mínimo de usuarios
1 usuario
Rango del mercado: <1 usuario – >6 usuarios
Creatio CRM exige un número mínimo de usuarios de 1 usuario, que es inferior al del 1,9% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 98,1% de las plataformas de CRM.
$10 minimum annual contract value requirement applies across licenses.
Mostrar más
Qué dicen los analistas
Gestión de cuentas y empresas
sí
Creatio CRM permite gestionar cuentas y empresas. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar cuentas y empresas.
Gestión de contactos
sí
Creatio CRM permite gestionar contactos. El 0% de las plataformas de CRM permite gestionar contactos.
Gestión de leads
sí
Creatio CRM permite gestionar leads. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar leads.
Gestión de oportunidades y pipelines
sí
Creatio CRM permite gestionar oportunidades y pipelines. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar oportunidades y pipelines.
Campos personalizados
sí
Creatio CRM admite campos personalizados. El 0% de las plataformas de CRM admite campos personalizados.
Supported via Section Wizard.
Mostrar más
Qué dicen los analistas
Asistente de IA
sí
Creatio CRM ofrece un asistente de IA. El 78,1% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
Automatización de flujos
sí
Creatio CRM ofrece automatización de flujos. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
AI-native orchestration with visual no-code process designers and automated approvals.
Puntuación de leads
sí
Creatio CRM ofrece puntuación de leads. El 80,4% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
Sincronización y seguimiento del correo
sí
Creatio CRM ofrece sincronización y seguimiento del correo. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece estas funciones.
Provides native email synchronization tools and email engagement utilities for open and click tracking.
Previsiones de ventas
sí
Creatio CRM permite hacer previsiones de ventas. El 85,2% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
Mostrar más
Qué dicen los analistas
Integraciones del marketplace
sí
Creatio CRM ofrece integraciones del marketplace. El 1,9% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
Creatio Marketplace.
Acceso API
sí
Creatio CRM ofrece acceso API. El 0,2% de las plataformas de CRM ofrece acceso API.
Webhooks
no
Creatio CRM no es compatible con webhooks. El 98,8% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
Only supports incoming webhooks natively.
Aplicaciones móviles
sí
Creatio CRM ofrece aplicaciones móviles. El 2,4% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
Yes.
Importación y exportación de datos
sí
Creatio CRM permite la importación y exportación de datos. El 0% de las plataformas de CRM permite la importación y exportación de datos.
Mostrar más
Qué dicen los analistas
Inicio de sesión único (SSO)
sí
Creatio CRM admite el inicio de sesión único (SSO). El 76,9% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
Certificaciones de seguridad
SOC 2 Type II, ISO 27001, Cyber Essentials, Cyber Essentials Plus
Permisos basados en roles
sí
Creatio CRM admite permisos basados en roles. El 0,7% de las plataformas de CRM admiten permisos basados en roles.
Registros de auditoría
sí
Creatio CRM ofrece registros de auditoría. El 2,6% de las plataformas de CRM ofrecen registros de auditoría.
Built-in Change Log tracks object data and system modification history.
Sistemas operativos compatibles
Windows, macOS, iOS, Android
Mostrar más

Creatio CRM vs la plataforma CRM media

246810TotalProducto y preciosFunciones CRM principalesVentas y automatizaciónIntegraciones y accesoSeguridad e implementación
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    Creatio CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
  • Ofrece un asistente de IA
    Creatio CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
  • Admite objetos personalizados
    Creatio CRM admite objetos personalizados, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.4% de las plataformas de CRM admite objetos personalizados.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    Creatio CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
  • Permite la mensajería omnicanal
    Creatio CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    Omnichannel panel integrates WhatsApp, Facebook Messenger, and web live chat.
  • Ofrece gestión de territorios
    Creatio CRM ofrece gestión de territorios, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Ofrece puntuación de leads
    Creatio CRM ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
  • Permite crear secuencias de ventas
    Creatio CRM permite crear secuencias de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 22.7% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • 5,1% más alta en la puntuación de reseñas
    Puntuación de reseñas
    8.3/ 10
    ✕
    Qué es
    Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
    Cómo la calculamos
    Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
    Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
    Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
    Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
    Distribución de puntuaciones
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Mejor que el 73% de los modelos

    80%

    8,0

    Nota media

    20%

    9,4

    Popularidad

    Notas por reseña (14)
    8 reseñas + 6 vídeos, media 8,0/10. Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
    Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
    8,3 vs 7,9
  • 1,6% mejor relación calidad-precio
    Creatio CRM ofrece una mejor relación calidad-precio que la plataforma CRM media (8.47 vs 8.3).
    8,47 vs 8,34
  • Admite objetos personalizados
    Creatio CRM admite objetos personalizados, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.4% de las plataformas de CRM admite objetos personalizados.
  • Ofrece gestión de territorios
    Creatio CRM ofrece gestión de territorios, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Incluye gestión de proyectos
    Creatio CRM permite gestionar proyectos, mientras que la plataforma CRM media no. El 25.6% de las plataformas de CRM permite gestionar proyectos.
    Native Project Management module tracks project timelines and resource allocations.
  • Ofrece un asistente de IA
    Creatio CRM ofrece un asistente de IA, mientras que la plataforma CRM media no. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    Creatio CRM permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
  • Ofrece puntuación de leads
    Creatio CRM ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
  • Permite crear secuencias de ventas
    Creatio CRM permite crear secuencias de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 22.7% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Permite la automatización de marketing
    Creatio CRM permite la automatización de marketing, mientras que la plataforma CRM media no. El 28.9% de las plataformas de CRM permite la automatización de marketing.
    Visual campaign builder for multi-step customer journeys.
  • Herramientas de llamadas y marcador
    Creatio CRM ofrece herramientas de llamadas y marcador, mientras que la plataforma CRM media no. El 31.1% de las plataformas de CRM ofrece herramientas de llamadas y marcador.
    Built-in communication panel supporting manual/quick dial.
  • Firma electrónica integrada
    Creatio CRM cuenta con firma electrónica integrada, mientras que la plataforma CRM media no. El 22.5% de las plataformas de CRM ofrece firma electrónica integrada.
    Native electronic contract and proposal signing capabilities.
  • Permite la mensajería omnicanal
    Creatio CRM permite la mensajería omnicanal, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.8% de las plataformas de CRM permite la mensajería omnicanal.
    Omnichannel panel integrates WhatsApp, Facebook Messenger, and web live chat.
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    Creatio CRM admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    Creatio CRM ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • Admite autoalojamiento
    Creatio CRM admite el autoalojamiento, mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 6.7% de las plataformas de CRM admiten el autoalojamiento.
    Available via Creatio on-site deployment.
  • Admite almacenamiento local sin conexión
    Creatio CRM admite el uso sin conexión con almacenamiento local de datos, mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 7.4% de las plataformas de CRM ofrecen esta función.
    Via mobile app.
  • Sin compatibilidad con webhooks
    Creatio CRM no es compatible con webhooks, mientras que la plataforma CRM media sí. El 98.6% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
    Only supports incoming webhooks natively.
  • 1 USD/usuario/mes $/usuario/mes más en el precio inicial
    Creatio CRM tiene un precio inicial más alto que la plataforma CRM media (40 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
    40 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (1)
    Puntuación de rankings: en 1 de 44 rankings (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% puntuación de rankings más baja
    Puntuación de rankings
    8.1/ 10
    ✕
    Qué es
    Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
    Cómo la calculamos
    Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
    Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
    Listas con este modelo (1)
    Puntuación de rankings: en 1 de 44 rankings (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1 USD/usuario/mes $/usuario/mes más en el precio inicial
    Creatio CRM tiene un precio inicial más alto que la plataforma CRM media (40 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
    40 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Sin compatibilidad con webhooks
    Creatio CRM no es compatible con webhooks, mientras que la plataforma CRM media sí. El 98.6% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
    Only supports incoming webhooks natively.

Reseñas en video

Pruebas prácticas y evaluaciones en vídeo en condiciones reales

8,0
EmailTooltester
≈ estimado
15/05/2026
Análisis práctico · funciones y pruebas de IA
Veredicto
Creatio CRM destaca por la personalización y los análisis basados en IA, aunque encaja mejor en empresas grandes con procesos muy estructurados.
8,0
How to Hippo 🦛
≈ estimado
11/11/2025
Tutorial guiado · configuración y funciones clave
Veredicto
Creatio CRM es una buena solución integral para empresas que combinan ventas, marketing y atención al cliente, aunque encaja peor en equipos pequeños.
8,0
Stellar Media
≈ estimado
03/10/2025
Tutorial · contactos, cuentas y ventas
Veredicto
Creatio CRM encaja con pequeñas empresas que quieren crecer, aunque requiere un tiempo de aprendizaje.
9,0
CRM Central
≈ estimado
01/07/2025
Prueba guiada · panel, IA y aplicaciones
Veredicto
Creatio CRM combina flexibilidad y funciones de IA en una sola plataforma, lo que la convierte en una buena opción para equipos que trabajan sin código.
8,0
Wise Explainer
≈ estimado
26/08/2024
Resumen breve · funciones y valoración
Veredicto
Creatio CRM encaja en empresas medianas y grandes que necesitan una plataforma flexible y configurable, aunque cuesta tiempo aprender a manejar las funciones avanzadas.
8,0
Capterra
✓ explícito
10/08/2021
Entrevista a cliente · meses en ventas
Veredicto
Creatio CRM encaja bien en empresas medianas que buscan una plataforma flexible y fácil de usar, sin la complejidad de los sistemas más grandes.
Vídeo de prueba, sin veredicto
Vídeo de la marca
Vídeo de presentación
Vídeo de presentación
Vídeo de la marca
Vídeo de presentación

Reseñas de expertos

Análisis a fondo y veredictos de los principales medios tecnológicos

8,0
agentaya.com
✓ explícito
Not Dated
Análisis de funciones · Plataforma sin código
Veredicto
Creatio encaja con empresas medianas en crecimiento que quieren reunir el CRM y la automatización de procesos, pero hay que planificar la configuración y reservar tiempo para la formación.
8,0
pcmag.com
✓ explícito
9/4/2025
Prueba a fondo · CRM sin código
Veredicto
Creatio CRM es un CRM personalizable y sin código cuyas líneas de tiempo de contactos y guías Playbook convienen a los equipos dispuestos a montar su propia configuración.
8,0
crmcompared.com
≈ estimado
Not Dated
Prueba a fondo · CRM centrado en procesos
Veredicto
Creatio es un CRM centrado en procesos para empresas medianas con flujos de trabajo estructurados, como las aprobaciones, pero resulta demasiado complejo para equipos pequeños y comerciales que trabajan principalmente desde el móvil.
7,0
fahimai.com
✓ explícito
2/1/2025
Prueba de 60 días · CRM sin código
Veredicto
Creatio es una plataforma sin código para equipos medianos con procesos complejos, aunque la primera semana puede resultar abrumadora y es excesiva para equipos pequeños.
8,0
me.pcmag.com
✓ explícito
9/4/2025
Prueba práctica · CRM sin código
Veredicto
Creatio CRM encaja con equipos grandes que buscan mucha personalización e informes completos, aunque la cantidad de funciones puede abrumar a las empresas pequeñas.
8,0
marketingtoolpro.com
≈ estimado
24/5/2025
Prueba práctica · Automatización de ventas
Veredicto
Creatio CRM encaja con equipos en crecimiento que buscan automatización e interfaz sencilla, aunque a los usuarios con menos soltura tecnológica puede costarles aprender a usarlo.
9,0
comparateurcrm.fr
≈ estimado
25/4/2026
Prueba completa · Plataforma CRM low-code
Veredicto
Creatio es una plataforma low-code para empresas medianas y grandes con procesos poco habituales o complejos, pero resulta excesiva para equipos de ventas pequeños.

Reseñas de terceros

What we like about Creatio CRM

  • Arquitectura modular no-code que permite construir flujos comerciales sin programadores.
  • Plataforma unificada que enlaza captación de prospectos, ventas y atención al cliente.
  • Motor visual de procesos que facilita ajustes inmediatos cuando el negocio evoluciona.
  • Diseño visual moderno y ágil adaptado para su uso en ordenadores y teléfonos móviles.

What we don't like about Creatio CRM

  • Catálogo de aplicaciones prediseñadas en su marketplace menor que en los gigantes del sector.
  • Exige asimilar conceptos de diagramación de procesos para exprimir todas sus posibilidades.
  • Las licencias de nivel profesional pueden representar un desembolso relevante para pymes.

Veredicto

Creatio CRM es una plataforma unificada e impulsada por IA nativa que integra módulos de ventas, marketing y soporte técnico mediante una arquitectura modular y un potente motor de automatización de procesos empresariales (BPM). Su característica técnica más destacada es su motor 100% "no-code" (sin código) y composable, el cual permite a usuarios no técnicos diseñar flujos de trabajo complejos, tableros y aplicaciones personalizadas utilizando herramientas visuales de arrastrar y soltar o comandos de lenguaje natural. Entre sus principales ventajas se encuentran una alta flexibilidad de personalización, una reducción drástica de tiempos operativos en la gestión del ciclo de vida del cliente y el acceso a más de 700 extensiones en su Marketplace. No obstante, sus principales desventajas incluyen una curva de aprendizaje inicial pronunciada para dominar su avanzada arquitectura, integraciones nativas ocasionalmente complejas con herramientas de correo tradicionales y un modelo de precios por módulos con un contrato mínimo anual de 10,000 USD que suele dejar fuera del mercado a las pequeñas empresas.

Compara Creatio CRM con otras plataformas de CRM

1Producto para comparar n.º 1
VS
2Producto para comparar n.º 2
VS
3Producto para comparar n.º 3 (opcional)

Comparación gráfica entre Creatio CRM y otras plataformas de CRM

No se encontraron resultados