GENERAL
ALTERNATIVAS
ESPECIFICACIONES
VS PROMEDIO
RESEÑAS
Puntuado con la metodología Software CRM v3.0
Metodología Software CRM v3.0
Puntuaciones matemáticas e imparciales
Los productos de esta categoría se puntúan según la metodología Frontum Software CRM v3.0: la puntuación técnica basada en las especificaciones es la base, y las reseñas de expertos y vídeos independientes (hasta ±0,5 puntos), las opiniones de los propietarios (hasta ±0,3) y las listas de los mejores (hasta +0,3) la suben o la bajan.
Descubre la metodología Software CRM v3.0

openCRX análisis: 54 especificaciones comparadas

Precio inicial:0 USD/usuario/mesPlan gratuito:síAsistente de IA:noPresupuestos y facturación integrados:síAutomatización de flujos:sí

Análisis de openCRX: Compara 54 especificaciones técnicas para ver qué posición ocupa este producto en la categoría software CRM y si merece la pena comprarlo.

openCRX
8.0/10

Puntuación total

Puntuación
8.0/ 10
✕
Qué es
Nuestra puntuación principal de este modelo, 1–10. Combina especificaciones, reseñas de expertos y rankings de los mejores.
Cómo lo calculamos
Partes: Puntuación técnica 40%, Puntuación de reseñas 30%, Puntuación de rankings 30%
Notas: Cada parte recibe una nota sobre 10. En reseñas, rankings y propietarios, un modelo típico de esta categoría obtiene alrededor de 8 y el mejor, 10.
Sin datos todavía: Una parte sin datos muestra «?». Cuenta como la nota de un modelo peor valorado de esta categoría (4 de cada 5 modelos con datos puntúan más alto). Así, los modelos con reseñas, rankings y propietarios suelen salir por delante.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mejor que el 74% de los modelos
Componentes de la puntuación

40%

8.8

Puntuación técnica

30%

?

Puntuación de reseñasTodavía no hay datos suficientes, así que usamos 7,6, la nota de un modelo peor valorado de esta categoría

30%

?

Puntuación de rankingsTodavía no hay datos suficientes, así que usamos 7,5, la nota de un modelo peor valorado de esta categoría

▲Mejor que el 74 % de los productos
8.8

Puntuación técnica

Puntuación técnica
8.8/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mejor que el 86% de los modelos
Componentes de la puntuación

25%

8.7

Producto y precios

25%

9.6

Funciones CRM principales

20%

7.8

Ventas y automatización

15%

8.1

Integraciones y acceso

15%

9.8

Seguridad e implementación

▲Mejor que el 86 % de los productos
?

Puntuación de reseñas

Puntuación de reseñas
✕
Qué es
Nota media de webs de pruebas, revistas y videoanalistas independientes, del 1 al 10.
Cómo la calculamos
Notas: Cada nota se pasa a 1–10; si no hay, valoramos el análisis. Cada reseña cuenta igual: escrita o en vídeo, breve o completa.
Puntuación: La nota media es el 80% de la nota de reseñas; el número de reseñas es el otro 20% (1 reseña = 5, el número típico en esta categoría = 8, el modelo con más reseñas = 10).
Datos suficientes: Con pocas reseñas, la nota media se acerca a la nota típica de esta categoría. Sin reseñas todavía: 7,6 por ahora.
Parte: Las reseñas suponen el 30% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
Notas por reseña (0)
Todavía no hemos encontrado un análisis independiente de este modelo. Hasta entonces, su parte de reseñas cuenta como 7,6.
Las valoraciones de usuarios recogidas en línea no forman parte de esta puntuación.
Aún no hay pruebas de expertos
?

Puntuación de rankings

Puntuación de rankings
7.5/ 10
✕
Qué es
Con qué frecuencia las webs de análisis independientes, las revistas y los reviewers en vídeo incluyen este modelo en sus rankings de los mejores de esta categoría.
Cómo la calculamos
Puntos: El modelo que aparece en más rankings de esta categoría obtiene 10; los demás obtienen entre 8 y 10 de forma proporcional. Si todavía no aparece en ningún ranking: 7,5. Los rankings suponen el 30% de la puntuación global.
Datos suficientes: Cada ranking cuenta, incluso uno solo. Con menos de 5 rankings de los mejores en la categoría, esta parte se omite.
Listas con este modelo (0)
Todavía no aparece en ningún ranking de los mejores, así que esta parte cuenta como 7,5. Los modelos incluidos en un ranking obtienen entre 8 y 10.
Todavía no aparece en ningún ranking de los mejores
Precios y acceso
Mejores rankings
Disponible: clasificacion entre los productos disponibles actualmente (incluidas otras versiones de este producto).Todos: clasificacion entre todos los productos de la base de datos.
Cargando el ranking de la categoría...

Especificaciones técnicas de plataforma de CRM openCRX

Puntuación técnica
Puntuación técnica
8.8/ 10
✕
Qué es
Lo buenas que son las especificaciones en comparación con los demás modelos de esta categoría, 1–10.
Cómo lo calculamos
Áreas: Comparamos las especificaciones de cada área con los demás modelos de esta categoría.
Peso: Las áreas que más importan a los compradores cuentan más. Los porcentajes aparecen en Componentes de la puntuación.
Parte: La puntuación técnica es el 40% de la puntuación global.
Distribución de puntuaciones
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Mejor que el 86% de los modelos
Componentes de la puntuación:

25%

8.7

Producto y precios

25%

9.6

Funciones CRM principales

20%

7.8

Ventas y automatización

15%

8.1

Integraciones y acceso

15%

9.8

Seguridad e implementación

8.8
Puntuación de reseñas
7.6
Puntuación de rankings
?
Precio inicial
0 USD/usuario/mes
Rango del mercado: <0 USD/usuario/mes – >100 USD/usuario/mes
openCRX tiene un precio inicial de 0 USD/usuario/mes, que es inferior al del 98,8% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 1,2% de las plataformas de CRM.
100% free and open-source enterprise-class CRM.
Periodo de facturación
Gratis
Plan gratuito
sí
openCRX ofrece un plan gratuito permanente.
Free open-source software forever.
Prueba gratuita
no
openCRX no ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado.
Free software; no trial required.
Número mínimo de usuarios
1 usuario
Rango del mercado: <1 usuario – >6 usuarios
openCRX exige un número mínimo de usuarios de 1 usuario, que es inferior al del 1,9% de las plataformas de CRM y, además, igual al del 98,1% de las plataformas de CRM.
Mostrar más
Gestión de cuentas y empresas
sí
openCRX permite gestionar cuentas y empresas. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar cuentas y empresas.
Gestión de contactos
sí
openCRX permite gestionar contactos. El 0% de las plataformas de CRM permite gestionar contactos.
Gestión de leads
sí
openCRX permite gestionar leads. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar leads.
Gestión de oportunidades y pipelines
sí
openCRX permite gestionar oportunidades y pipelines. El 0,2% de las plataformas de CRM permite gestionar oportunidades y pipelines.
Campos personalizados
sí
openCRX admite campos personalizados. El 0% de las plataformas de CRM admite campos personalizados.
Extensive model-driven custom attributes and properties.
Mostrar más
Asistente de IA
no
openCRX no ofrece un asistente de IA. El 22% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Enterprise Java CRM without native generative AI assistant.
Automatización de flujos
sí
openCRX ofrece automatización de flujos. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Process workflows, state machines, and automated business logic.
Puntuación de leads
sí
openCRX ofrece puntuación de leads. El 80,4% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Lead qualification and opportunity rating.
Sincronización y seguimiento del correo
sí
openCRX ofrece sincronización y seguimiento del correo. El 0,5% de las plataformas de CRM ofrece estas funciones.
IMAP, SMTP, and CalDAV email sync with message history.
Previsiones de ventas
sí
openCRX permite hacer previsiones de ventas. El 85,2% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Mostrar más
Integraciones del marketplace
sí
openCRX ofrece integraciones del marketplace. El 1,9% de las plataformas de CRM ofrece integraciones del marketplace.
Standards-based interoperability with ERP, LDAP, and document management.
Acceso API
sí
openCRX ofrece acceso API. El 0,2% de las plataformas de CRM ofrece acceso API.
RESTful, SOAP, and Java APIs.
Webhooks
sí
openCRX es compatible con webhooks. El 1,4% de las plataformas de CRM es compatible con webhooks.
Webhooks and event listeners.
Aplicaciones móviles
no
openCRX no ofrece aplicaciones móviles. El 97,8% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
Responsive web client; no standalone native mobile apps.
Importación y exportación de datos
sí
openCRX permite la importación y exportación de datos. El 0% de las plataformas de CRM permite la importación y exportación de datos.
Comprehensive XML, CSV, and database import/export tools.
Mostrar más
Inicio de sesión único (SSO)
sí
openCRX admite el inicio de sesión único (SSO). El 76,9% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
Certificaciones de seguridad
None published
Permisos basados en roles
sí
openCRX admite permisos basados en roles. El 0,7% de las plataformas de CRM admiten permisos basados en roles.
Enterprise-grade multi-tenant and multi-entity security roles.
Registros de auditoría
sí
openCRX ofrece registros de auditoría. El 2,6% de las plataformas de CRM ofrecen registros de auditoría.
Comprehensive audit trails recording all changes.
Sistemas operativos compatibles
Web, Linux, macOS, Windows
Mostrar más

openCRX vs la plataforma CRM media

246810TotalProducto y preciosFunciones CRM principalesVentas y automatizaciónIntegraciones y accesoSeguridad e implementación
  • 39 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    openCRX tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (0 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    100% free and open-source enterprise-class CRM.
    0 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    openCRX ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
    Free open-source software forever.
  • Más almacenamiento de archivos incluido
    openCRX incluye más almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (ilimitado GB frente a 10 GB).
    ilimitado GB vs 10 GB
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    openCRX admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
  • Admite objetos personalizados
    openCRX admite objetos personalizados, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.4% de las plataformas de CRM admite objetos personalizados.
    Model-driven architecture allows creating user-defined custom entities.
  • Permite hacer previsiones de ventas
    openCRX permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Ofrece gestión de territorios
    openCRX ofrece gestión de territorios, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Ofrece puntuación de leads
    openCRX ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Lead qualification and opportunity rating.
  • 3,5% mejor relación calidad-precio
    openCRX ofrece una mejor relación calidad-precio que la plataforma CRM media (8.63 vs 8.3).
    8,63 vs 8,34
  • 39 USD/usuario/mes $/usuario/mes menos en el precio inicial
    openCRX tiene un precio inicial más bajo que la plataforma CRM media (0 USD/usuario/mes frente a 39 USD/usuario/mes). El precio inicial medio de las plataformas de CRM es 39 USD/usuario/mes.
    100% free and open-source enterprise-class CRM.
    0 USD/usuario/mes vs 39 USD/usuario/mes
  • Ofrece un plan gratuito permanente
    openCRX ofrece un plan gratuito permanente, mientras que la plataforma CRM media no.
    Free open-source software forever.
  • Más almacenamiento de archivos incluido
    openCRX incluye más almacenamiento de archivos que la plataforma CRM media (ilimitado GB frente a 10 GB).
    ilimitado GB vs 10 GB
  • Admite objetos personalizados
    openCRX admite objetos personalizados, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.4% de las plataformas de CRM admite objetos personalizados.
    Model-driven architecture allows creating user-defined custom entities.
  • Ofrece gestión de territorios
    openCRX ofrece gestión de territorios, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
  • Incluye gestión de proyectos
    openCRX permite gestionar proyectos, mientras que la plataforma CRM media no. El 25.6% de las plataformas de CRM permite gestionar proyectos.
    Built-in Project Management and issue tracking module.
  • Ofrece un portal de clientes
    openCRX ofrece un portal de clientes, mientras que la plataforma CRM media no. El 36.3% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Dedicated external client portal: yes
  • Permite hacer previsiones de ventas
    openCRX permite hacer previsiones de ventas, mientras que la plataforma CRM media no. El 14.9% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Ofrece puntuación de leads
    openCRX ofrece puntuación de leads, mientras que la plataforma CRM media no. El 19.8% de las plataformas de CRM ofrece esta función.
    Lead qualification and opportunity rating.
  • Permite la automatización de marketing
    openCRX permite la automatización de marketing, mientras que la plataforma CRM media no. El 28.9% de las plataformas de CRM permite la automatización de marketing.
    Marketing campaigns, mailing lists, and target segmentations.
  • Herramientas de llamadas y marcador
    openCRX ofrece herramientas de llamadas y marcador, mientras que la plataforma CRM media no. El 31.1% de las plataformas de CRM ofrece herramientas de llamadas y marcador.
    CTI telephony integration support.
  • Admite inicio de sesión único (SSO)
    openCRX admite el inicio de sesión único (SSO), mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 23.2% de las plataformas de CRM admiten el inicio de sesión único (SSO).
    LDAP, Active Directory, Kerberos, and SAML single sign-on.
  • Ofrece residencia de datos en Europa
    openCRX ofrece residencia de datos en Europa, mientras que la plataforma CRM media no ofrece esta opción. El 21.6% de las plataformas de CRM ofrecen residencia de datos en Europa.
  • Admite autoalojamiento
    openCRX admite el autoalojamiento, mientras que la plataforma CRM media no lo admite. El 6.7% de las plataformas de CRM admiten el autoalojamiento.
    100% open-source self-hosted.
  • No ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado
    openCRX no ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado, mientras que la plataforma CRM media sí.
    Free software; no trial required.
  • Sin aplicaciones móviles
    openCRX no ofrece aplicaciones móviles, mientras que la plataforma CRM media sí. El 97.6% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
  • Categoría de valoración más baja
    openCRX se sitúa en una categoría de valoración en tiendas de apps móviles más baja que la plataforma CRM media (sin app móvil frente a 4.0–4.4).
    sin app móvil vs 4,0–4,4
  • No ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado
    openCRX no ofrece una prueba gratuita por tiempo limitado, mientras que la plataforma CRM media sí.
    Free software; no trial required.
  • Sin aplicaciones móviles
    openCRX no ofrece aplicaciones móviles, mientras que la plataforma CRM media sí. El 97.6% de las plataformas de CRM ofrece aplicaciones móviles.
    Responsive web client; no standalone native mobile apps.
  • Categoría de valoración más baja
    openCRX se sitúa en una categoría de valoración en tiendas de apps móviles más baja que la plataforma CRM media (sin app móvil frente a 4.0–4.4).
    sin app móvil vs 4,0–4,4

Reseñas en video

Pruebas prácticas y evaluaciones en vídeo en condiciones reales

Vídeo de presentación

Reseñas de terceros

What we like about openCRX

  • CRM de código abierto de clase empresarial basado en Java con soporte nativo multi-inquilino y multidivisa
  • Amplia funcionalidad que abarca ventas, servicios de atención, administración de contratos y soporte técnico
  • Alta escalabilidad y sólidas medidas de seguridad que cumplen estrictos marcos regulatorios corporativos
  • Sin costes por licencias de software, manteniendo el control total de los servidores y las bases de datos

What we don't like about openCRX

  • Instalación y configuración técnica complejas que precisan de administradores experimentados en entornos Java
  • Interfaz gráfica tradicional y poco actual que carece de la fluidez interactiva del software SaaS actual
  • Curva de aprendizaje pronunciada para los usuarios comerciales, exigiendo programas de capacitación previos

Veredicto

openCRX es una plataforma CRM empresarial de código abierto desarrollada en Java, orientada a corporaciones, entidades financieras y administraciones públicas que exigen máxima fiabilidad transaccional, jerarquías de cuentas complejas y despliegue local protegido. Brinda administración de contactos multiorganización, listas de precios complejas, control de contratos, gestión de proyectos y seguridad multiinquilino detallada. Sus mayores ventajas son una gran estabilidad contrastada con grandes bases de datos, profundidad en el modelado de información, coste cero de licencias y privacidad absoluta. Sus contras abarcan una infraestructura técnica Java/J2EE compleja de operar, una interfaz visiblemente anticuada y una pronunciada curva de aprendizaje.

Compara openCRX con otras plataformas de CRM

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VS
2Producto para comparar n.º 2
VS
3Producto para comparar n.º 3 (opcional)

Comparación gráfica entre openCRX y otras plataformas de CRM

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